Процесс досудебного урегулирования спора при ДТП предполагает проведение претензионной работы. Нередко для ее проведения привлекается нейтральная сторона. Сама же претензионная работа предполагает проведение переговоров между участниками конфликта, а также разработку компромиссных вариантов, подходящих для каждой стороны.
Главными преимуществами досудебного решения спорных ситуаций являются:
- поиск компромиссного решения в короткие сроки;
- минимизация финансовых расходов.