Практика показывает, что большинство споров со страховыми компаниями –
это автомобильные споры.
Действующее российское законодательство устанавливает обязанность страховой компании возместить убытки застрахованного лица при наступлении страховых случаев:
- если по вине водителя пострадало другое автотранспортное средство, страховая выплата достигает 400 тыс.руб.;
- если водитель виновен в причинении вреда жизни или здоровью потерпевшему, может быть выплачена компенсация до 500 тыс.руб.
Государство действует в интересах граждан, так как, оформляя полис, водитель страхует не себя, а других участников движения, которые могут пострадать по его вине.
При этом не имеет значения, в какой компании получен страховой полис. Законность деятельности страховой компании можно проверить на сайте Российского союза автостраховщиков или в мобильном приложении «Помощник ОСАГО».
К сожалению, многие автовладельцы сталкиваются с тем, что страховые компании не спешат выплачивать компенсацию по КАСКО или ОСАГО в положенном объеме. Они занижают или оформляют отказ от них. Обладателям полиса, которые считают, что их права нарушены, необходимо составить претензию в страховую компанию и после отстаивать свои интересы в суде.
Когда отказ страховой компании правомерен Страховая компания может отказать в выплате страховки, если будут установлены следующие обстоятельства:
- виновник аварии находился в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием запрещенных веществ;
- у водителя отсутствуют водительские права необходимой категории;
- виновник ДТП оставил место происшествия, тем самым уклонился от ответственности;
- лицо, управлявшее автомобилем, не указано в полисе ОСАГО.
Очевидно, что цель любой страховой компании - не забота о клиентах, а максимальная прибыль и минимальные расходы. Поэтому в качестве аргументов для отказа страховая компания может указать:
- уведомление страховой компании о наступлении страхового случая позже срока, указанного в договоре страхования;
- неполный пакет документов;
- неполная или искаженная информация;
- нарушение условий договора;
- не соблюден срок предоставления автотранспортного средства для проведения экспертизы.