Top.Mail.Ru

    Как возместить ущерб после затопления квартиры


    Алгоритм действий для компенсации ущерба

    Многим жильцам многоквартирных домов приходилось сталкиваться с ситуацией, когда соседи сверху, а иногда и сбоку заливали квартиру, и она теряла привычный, привлекательный и уютный вид. Все усилия, приложенные хозяевами для обустройства комфортного и эстетически приятного проживания в квартире, пошли прахом по причине обрушившихся на их территорию кубометров воды.

    Ситуация не столько банальная, насколько неприятная и затратная.

    Как правильно поступить в такой ситуации? Возможен следующий алгоритм действий:

    • вызвать аварийную службу;
    • сообщить об аварии в управляющую компанию для оформления факта затопления квартиры и составления акта. В акте описываются обстоятельства, при которых произошло ЧП и фиксируется нанесенный ущерб;
    • пригласить независимого эксперта, который определит виновника и сумму нанесенного ущерба;

    Важно! Прежде всего привлекаются независимые эксперты, которые установят причину аварии и оценят материальный ущерб имуществу потерпевшего. Причем инициатором проведения независимой экспертизы может быть как потерпевшая сторона, так и виновник. Независимый эксперт должен быть членом саморегулируемой организации оценщиков, что дает ему право на ведение подобного рода деятельности. В противном случае суд не примет оценочный акт как документ, подтверждающий размер нанесенного ущерба.

    Необходимо предварительно определить виновника происшествия, так как окончательно виновник устанавливается судом по совокупности доказательств. Одно дело, когда затопление произошло по причине халатности жильцов, забывших закрыть кран перед уходом из дома. Другое дело, к примеру, лопнувшая батарея.

    В первом случае виновник очевиден. Во втором случае необходимо выяснить, по какой причине произошла авария на сантехнических сетях: износ, неправильная эксплуатация или отказ управляющей компании произвести ремонт сантехники. Кроме того, виновной может оказаться подрядная организация, которая по договору с управляющей компанией провела ремонт сетей, но не обеспечила его качество. Но, повторимся, истинного виновника может установить суд.

    направить виновнику аварии письменную претензию с приложением акта независимого эксперта и требованием оплаты нанесенного ущерба. Документы направляются заказным письмом с уведомлением о вручении адресату.

    Если очевидно, что затопление произошло по вине соседей, можно попытаться урегулировать ситуацию досудебным порядком.

    Необходимо написать претензию на имя виновника. К ней приложить копию акта затопления, оценочный акт. В претензии обязательно укажите сумму ущерба и установите срок возмещения убытков. Если сосед признает свою вину и согласен с суммой претензии, но предлагает свои условия возмещения, следует обдумать предложение. Судебные разбирательства могут занять намного дольше времени, чем рассрочка добровольных выплат от виновника.

    Если виновник не признает свою вину, утверждает, что у него нет средств для покрытия ваших убытков, или отказывается урегулировать ситуацию в досудебном порядке, пострадавший может потребовать компенсацию расходов на ремонт квартиры в судебном порядке.

    Оценка ущерба при заливе
    Взыскание через суд

    После того, как все способы досудебного урегулирования спора исчерпаны, можно обращаться в суд с исковым заявлением.

    Если виновник утверждает, что у него нет средств оплатить материальный ущерб, необходимо подготовить пакет документов, в который входят:

    • иск о возмещении ущерба, нанесенного собственнику помещения в результате залития с указанием суммы долга;
    • документы, подтверждающие право собственности на залитое помещение;
    • справку от аварийной службы о произошедшей аварии;
    • акт управляющей компании об обстоятельствах аварии и нанесенном ущербе;
    • оценочный акт независимого эксперта;
    • документ, подтверждающий, что независимый эксперт является членом саморегулируемой организации оценщиков.

    Важно! Если у потерпевшего имеются документы, подтверждающие стоимость последнего ремонта (чеки на материалы, договора с подрядчиком на производство работ) это будет весомым обоснованием суммы иска и поможет процессу доказывания в суде.

    После того как суд вынес решение о взыскании с виновника аварии материальных средств, заявитель может самостоятельно или через ФССП инициировать непосредственную процедуру взыскания.

    Самостоятельно:

    • запросить в суде исполнительный лист;
    • направить исполнительный лист по месту работы должника (если оно известно);
    • если известен банк, где у должника открыт счет, в любом отделении этого банка подать заявление о взыскании средств и приложить решение суда и исполнительный лист. Если средств на счетах должника достаточно для полного погашения долга, средства будут перечислены взыскателю в трехдневный срок;
    • если неизвестно ни место работы должника, ни банки, где находятся его счета, исполнительный лист передается в службу судебных приставов. Приставы вынесут постановление о начале исполнительного производства и начнут работу по поиску имущества должника для его реализации.

    Взыскатель не обязан самостоятельно предпринимать меры по взысканию долга. Суд в установленные сроки направляет исполнительный лист и решение суда в ФССП, где возбуждается исполнительное производство и в отношении должника проводятся мероприятия, предусмотренные ФЗ «Об исполнительном производстве».

    При этом суд придерживается правовой позиции, согласно которой направление исполнительного листа непосредственно судом в службу судебных приставов при отсутствии заявления взыскателя в качестве основания для отказа в возбуждении исполнительного производства действующим законодательством об исполнительном производстве не предусмотрено.

    Процедура доказательства вины и обоснование суммы иска в суде – сложный процесс, который требует знания действующего законодательства и тонкостей его применения.

    Профессионалы Юридической компании «Вершинина и партнеры» сопроводят процедуру взыскания материального ущерба от момента затопления квартиры, до контроля за исполнением решения суда.